Thực hiện Kế hoạch chuyển đổi số trên địa bàn xã Lam Sơn năm 2025, trong năm qua, UBND xã Lam Sơn đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp về phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và hạ tầng số gắn với việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp . Qua đó, công tác chuyển đổi số của xã đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ Nhân dân.

1. Công tác lãnh đạo, chỉ đạo

UBND xã Lam Sơn đã ban hành kế hoạch chuyển đổi số năm 2025; kiện toàn Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn; tăng cường chỉ đạo, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận, cán bộ phụ trách. Công tác tuyên truyền về chuyển đổi số được đẩy mạnh thông qua hệ thống truyền thanh, cổng thông tin điện tử, các buổi sinh hoạt thôn, góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ và Nhân dân.

2. Kết quả nổi bật trong xây dựng chính quyền số

Năm 2025, xã Lam Sơn đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành. 100% cán bộ, công chức sử dụng hệ thống quản lý văn bản, thư điện tử công vụ, chữ ký số để xử lý công việc trên môi trường điện tử; 100% hồ sơ, thủ tục hành chính được tiếp nhận, cập nhật và giải quyết trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử. Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt trên 99% , không để xảy ra tình trạng tồn đọng, kéo dài. Việc công khai quy trình, thời gian và kết quả giải quyết hồ sơ trên môi trường mạng đã giúp người dân dễ dàng theo dõi, giám sát, đồng thời nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.

Kết quả đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với việc giải quyết thủ tục hành chính xã đạt trên 18 điểm đạt 100% , phản ánh sự chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số.

Trang thông tin điện tử xã được duy trì và nâng cấp, đảm bảo hoạt động đúng quy định, thường xuyên cập nhật thông tin chỉ đạo điều hành, tin tức kinh tế - xã hội, tạo kênh thông tin chính thống phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Thúc đẩy phát triển kinh tế số

Xã Lam Sơn đã tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và người dân tiếp cận, ứng dụng các nền tảng số trong sản xuất, kinh doanh. Các sản phẩm có lợi thế, sản phẩm OCOP của địa phương được quảng bá trên môi trường mạng và đưa lên các sàn thương mại điện tử. Việc thanh toán không dùng tiền mặt từng bước được mở rộng, đặc biệt trong hoạt động mua bán, giao dịch và cung ứng dịch vụ thiết yếu.

Phát triển xã hội số, lấy người dân làm trung tâm

Công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực xã hội tiếp tục được quan tâm triển khai với mục tiêu lấy người dân làm trung tâm. Tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại thông minh, tài khoản thanh toán điện tử và dịch vụ công trực tuyến ngày càng tăng. Các cơ sở giáo dục trên địa bàn duy trì mô hình quản trị số, kho học liệu số; công tác khám chữa bệnh, tư vấn sức khỏe trực tuyến từng bước được triển khai. Các Tổ công nghệ số cộng đồng phát huy vai trò hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số thiết yếu.

Đầu tư hạ tầng số và bảo đảm an toàn thông tin

Hạ tầng công nghệ thông tin tiếp tục được quan tâm đầu tư; 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính phục vụ công việc; hệ thống mạng Internet, wifi công cộng tại các thôn, điểm sinh hoạt cộng đồng từng bước được hoàn thiện. Xã duy trì hệ thống camera an ninh, đài truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin – viễn thông, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành. Công tác bảo đảm an toàn thông tin mạng được chú trọng, các hệ thống thông tin được triển khai phương án bảo vệ theo cấp độ.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác chuyển đổi số của xã vẫn còn một số khó khăn như kỹ năng số của một bộ phận người dân còn hạn chế, việc ứng dụng công nghệ số trong sản xuất, kinh doanh chưa đồng đều. Tuy nhiên, có thể khẳng định, chuyển đổi số đã tạo nên những dấu ấn nổi bật trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp ở xã Lam Sơn . Những kết quả đạt được là minh chứng cho quyết tâm chính trị cao của cấp ủy, chính quyền xã trong xây dựng chính quyền số, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả.

Năm 2026, UBND xã Lam Sơn tiếp tục xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm trong quản lý, điều hành và phát triển kinh tế - xã hội. Tập trung xây dựng chính quyền số toàn diện, đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, phấn đấu mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt từ 90% trở lên.

Cùng với đó, xã Lam Sơn chú trọng đầu tư hạ tầng số, nâng cao kỹ năng số cho cán bộ và Nhân dân; thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số gắn với thanh toán không dùng tiền mặt, thương mại điện tử và hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng. Qua đó, từng bước xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ người dân ngày càng hiệu quả, thiết thực.

Nguyễn Duy Thắng, Trung tâm Cung ứng dịch vụ công xã Lam Sơn